Informazioni per gli ospiti delle nostre residenze
Se sei ospite nelle nostre residenze o foresterie consulta questa pagina.
Qui puoi trovare consigli e informazioni riguardanti:
Accesso alla residenza
L’apertura degli accessi esterni delle residenze avviene tramite l’utilizzo dell’App PASSY.
Per accedere alla residenza, prima del tuo arrivo, riceverai una mail da registration@passy.it che conterrà tutte le indicazioni per registrarti e scaricare l’App PASSY.
Servizio di lavanderia
ESU fornisce il servizio di lavanderia gestito da Pasvens. Potrai comunicare con le macchine attraverso l’App Orain.
Come funziona?
Per l’utilizzo del servizio segui questi passaggi:
1. SCARICA l’App ORAIN per Android o Apple
2. REGISTRATI con Account Google, Account Facebook oppure tramite la tua Mail
3. TROVA la macchina nella sezione “scopri”
4. SELEZIONA la lavatrice/asciugatrice nella sezione “macchine”
5. CARICA il tuo portafoglio facilmente con Carta prepagata o di credito
6. PROCEDI al pagamento e usufruisci del servizio
Quanto costa?
Ogni ciclo di lavaggio o asciugatura costa 2,00 €
E se le macchine non funzionano?
Se qualcosa non va nelle lavatrici della lavanderia, contattate direttamente il gestore Pasvens al numero indicato sulla macchina oppure riferire il problema alla portineria.
Pulizie
Tutte le parti comuni della residenza vengono pulite secondo un calendario predefinito. La pulizia degli alloggi privati e condivisi sono a carico degli ospiti.
Consigliamo a tutti coloro che vivono in un alloggio condiviso di creare delle buone routine per la pulizia delle aree comuni che tutti possano seguire. Per sapere cosa lavare e con quale frequenza, consultare i consigli di lavaggio qui sotto.
Consigli per la pulizia: cosa pulire e con quale frequenza?
Ecco un elenco di ciò che dovrebbe essere pulito e con quale frequenza. L’elenco può essere un punto di partenza per un elenco di pulizie nella cucina condivisa o come elenco di consigli su cosa pulire quando si è nel proprio appartamento.
Da pulire quotidianamente / dopo l’uso quando necessario
Piani di lavoro e pareti vicino ai piani di lavoro
Il piano cottura
Rubinetti e lavandini della cucina
Il forno a microonde
Rimuovere tutti i rifiuti
Dovrebbe essere pulito settimanalmente
All’interno dei fornelli, compresa la teglia e la griglia di cottura
Macchie e resti di cibo nel frigorifero
I pavimenti di tutte le stanze
Tavoli e sedie
Rubinetti e lavandini del bagno
Servizi igienici, sia all’interno che all’esterno
Dovrebbero essere puliti ogni quindici giorni
Porte e telai delle porte
I frontali degli armadi e dei cassetti della cucina
La parte inferiore di tutti gli armadietti sopra i piani di lavoro in cucina
Cappa di aspirazione della cucina sopra i fornelli, compreso sostituzione del filtro
Pulire la polvere da tutti gli apparecchi di illuminazione
Dovrebbero essere puliti mensilmente
Finestre e davanzali, sia all’interno che all’esterno
Ventole di aerazione (esternamente)
Dovrebbero essere puliti prima di lasciare l’alloggio (oltre a tutte le altre pulizie)
Lavare accuratamente il frigorifero, all’interno e all’esterno, sia davanti che dietro
Svuotare e pulire gli armadietti, i cassetti e i ripiani della cucina, sia all’interno che all’esterno
Soffitti e pareti di ogni stanza
Contattateci se non siete sicuri di come pulire determinati oggetti o aree.
Tutti gli elementi di cui sopra vengono controllati accuratamente al momento del rilascio dell’alloggio e durante la vostra permanenza.
Se avvisto qualche insetto?
Le strutture sono sottoposte a dei controlli periodici di verifica. In caso rileviate la presenza di insetti nel vostro alloggio o altre aree della residenza segnalatelo il prima possibile alla portineria
Internet
L’utilizzo di internet è incluso nella retta. In ogni residenza è installata una rete WiFi. In alcuni casi troverete anche altre prese Ethernet nella vostra camera o appartamento: queste possono essere utilizzate per accedere a Internet. Il servizio è gestito tramite il provider Guglielmo.
Come faccio a registrarmi alla rete?
Consulta la guida sull’utilizzo della rete WiFi
Tutte le richieste relative a Internet devono essere rivolte al servizio di assistenza di Guglielmo.
Parcheggio
Se hai un’auto potrai parcheggiarla all’esterno o all’interno della residenza (non in tutte le residenze vi è un parcheggio interno). Nel caso tu voglia utilizzare il parcheggio interno ti verrà richiesto un costo mensile che varia da 15,00 € a 20,00 € a seconda che sia scoperto o coperto (fino ad esaurimento posti).
N.B. I parcheggi non sono custoditi. ESU non risponde di eventuali danni e furti.